Mit der richtigen Personalstrategie gelingt ein erfolgreicher Onboarding-Prozess

In vielen Unternehmen gleicht das Onboarding neuer Mitarbeitender eher einem Sprung ins kalte Wasser als einem sorgfältig geplanten und strategisch durchdachten Prozess. Dabei wird oft vergessen, dass ein gelungenes Onboarding nicht nur die Integration neuer Mitarbeitender erleichtert, sondern auch langfristig die Bindung ans Unternehmen stärkt. Doch wie sieht ein guter Onboarding-Prozess aus, und welche Voraussetzungen müssen im Unternehmen erfüllt sein, damit dieser erfolgreich gelingen kann? Es beginnt alles mit einer klaren Personalstrategie, die über die reine Planung hinausgeht und im gesamten Unternehmen gelebt wird.

Personalstrategie als Basis

Eine durchdachte Personalstrategie ist die Grundlage für erfolgreiches Onboarding. Sie muss eng mit der Unternehmensstrategie verknüpft sein und langfristige Ziele und Bedürfnisse des Unternehmens in Bezug auf die Mitarbeitenden definieren und umsetzen. Hierbei geht es nicht nur um die Planung einzelner Maßnahmen, sondern darum, die Onboarding-Strategie als festen Bestandteil der gesamten Personalstrategie zu etablieren. Ein isolierter Ansatz wird den Anforderungen eines modernen Unternehmens nicht gerecht.

Die Eckpunkte einer Personalstrategie umfassen eine klare Definition der Unternehmensziele und -werte. Diese Werte sind die Basis für alle weiteren Maßnahmen, einschließlich der Onboarding-Prozesse. Ein starkes Unternehmensleitbild, das aktiv gelebt und nicht nur auf der Webseite präsentiert wird, ist entscheidend für die emotionale Bindung der Mitarbeitenden und bildet die Grundlage für alle weiteren Maßnahmen.

Talentakquisition: mehr als nur der erste Kontakt

Die Talentakquisition ist zentraler Bestandteil jeder Personalstrategie. Sie umfasst Prozesse zur Bedarfsanalyse, die Definition der Anforderungen an bestimmte Rollen und die Identifikation sowie Anwerbung interner und externer Talente. Der Onboarding-Prozess beginnt eigentlich schon hier – mit einer durchdachten Candidate Journey, die nahtlos in die Pre-Boarding-Phase übergeht und zur sogenannten Employer-Journey wird. Employer-Branding-Maßnahmen spielen eine wichtige Rolle dabei, das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber zu positionieren.

Personalentwicklung als Investition in die Zukunft

Ein weiterer Schlüsselbereich der Personalstrategie ist die Personalentwicklung. Diese umfasst die Planung und Umsetzung von Schulungs- und Weiterbildungsprogrammen, um die Fähigkeiten und Kompetenzen der Mitarbeitenden zu fördern. Eine klare Personalentwicklung bietet den Mitarbeitenden Orientierung und zeigt, welche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens bestehen. Sie definiert die Maßnahmen zur Identifikation von High Potentials und deren individuelle Förderung.

Leider müssen in vielen Unternehmen die Mitarbeitenden selbst Verantwortung übernehmen, um Weiterbildungen in Anspruch zu nehmen, und oft müssen sie sogar um Unterstützung kämpfen. In wirtschaftlich schwierigen Zeiten werden Personalentwicklungsbudgets häufig gekürzt, obwohl gerade dann die Gelegenheit besteht, die Mitarbeitenden fit für die Zukunft zu machen und ihre Zugehörigkeit zum Unternehmen zu stärken. Ein effektives Onboarding sollte von Anfang an festlegen, welche Weiterbildungen für neue Mitarbeitende angeboten werden, unabhängig davon, ob sie fachliche oder sogenannte "weiche" Themen wie Kommunikation oder Führungsaspekte betreffen.

Leistungsmanagement – Transparenz und Feedback

Zum Leistungsmanagement gehören die Festlegung von Zielen und Leistungsindikatoren, regelmäßige Leistungsbeurteilungen sowie Feedbackgespräche. Es ist entscheidend, dass die neuen Mitarbeitenden verstehen, nach welchen Kriterien ihre Leistung bewertet wird und welche Meilensteine zu welchem Zeitpunkt des Onboardings zu erreichen sind. Auch muss klar sein, welche Konsequenzen es hat, wenn Ziele nicht erreicht werden. Frühzeitige und transparente Kommunikation kann helfen, Missverständnisse zu vermeiden und sicherzustellen, dass die Erwartungen auf beiden Seiten klar sind.

Mitarbeiterbindung und Belonging

Zahlreiche Maßnahmen der Personalstrategie zielen darauf ab, die Mitarbeiterbindung zu stärken und ein Gefühl der Zugehörigkeit zum Unternehmen zu schaffen. Diversity-Management spielt hierbei eine zentrale Rolle, um ein inklusives und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld zu gewährleisten. Die Förderung von Vielfalt und Inklusion ist nicht nur ein moralisches Gebot, sondern auch ein strategischer Vorteil bei der Gewinnung und Bindung neuer Mitarbeitender.

Erfolgreiches Onboarding ist mehr als nur ein guter Start

Eine erfolgreiche Personalstrategie basiert auf transparenter Kommunikation und der Einbindung der Mitarbeitenden in strategische Veränderungen, insbesondere in der Personalentwicklung, die kontinuierliche Anpassungen an neue Lernmöglichkeiten und Technologien erfordert. Ein effektiver Onboarding-Prozess setzt klare Arbeitsbedingungen voraus, die gesetzlichen Vorgaben entsprechen und flexibel auf Herausforderungen reagieren können. Die regelmäßige Analyse und Optimierung durch geeignete Kennzahlen ist entscheidend, um langfristig erfolgreich zu bleiben. Letztlich benötigt ein gutes Onboarding mehr als nur einen freundlichen Empfang; es erfordert eine umfassende Personalstrategie, die alle Bereiche – von der Talentakquisition über die Personalentwicklung bis hin zum Leistungsmanagement – integriert, um neue Mitarbeitende nicht nur erfolgreich zu integrieren, sondern auch langfristig zu binden.

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